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工單系統管理的目標【59773】
2018-09-11
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【95798】
2025-04-14
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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
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制度和流程二者之間的關系【70494】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【71750】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務級別管理【32615】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【11953】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【95321】
2018-12-01
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組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81749】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【88492】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【67340】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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