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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊。【14044】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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ITIL4事件管理實踐【99918】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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如何選擇IT運維管理系統【58596】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot門戶【58335】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【54528】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【43018】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【80390】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot【64592】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【12272】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【33085】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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