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服務(wù)支持
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IT 服務(wù)管理的范圍及價(jià)值【97067】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務(wù)管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。清楚這點(diǎn)非常重要，因?yàn)樗鞔_劃分了ITSM與ERP、...
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【30267】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為，而是企業(yè)組織行為，必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo)，小組要...
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常用的工作分析方法【94441】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【14939】
2025-05-14
來源 ：Servicehot
流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產(chǎn)品全生命周期管理的數(shù)字化解決方案。...
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Servicehot ITSOM資產(chǎn)管理【36990】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【88416】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【53270】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【62141】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對(duì)于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【87008】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【88334】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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