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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

數據中心之基礎設施運維如何做【49333】

2022-03-29

來源：Servicehot

互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
Servicehot 系統亮點【82885】

2018-07-19

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ITSM項目實施關鍵步驟【18012】

2017-12-15

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如何看待ITSM個性化需求？【27074】

2017-09-14

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核心流程之：可用性管理【58409】

2018-05-22

來源：Servicehot

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【90522】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【27861】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【41311】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【73710】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【21870】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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