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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【85035】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【54572】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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什么是IT服務管理【51118】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【88541】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【82415】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【51210】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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使用ITIL，思想先行【13091】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【68007】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【29492】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【77385】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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