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服務支持
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【48615】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理中知識【43943】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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ITIL4 服務連續性管理【34110】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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工時管理（工時提醒）【64457】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【38240】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【45389】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【40132】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【87244】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【52668】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【87512】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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