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服務支持
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【16087】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ServiceHot資產管理概念與目標【73756】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【87607】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【32636】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【87729】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【94208】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【72908】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【44984】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【37949】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【33150】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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