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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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淺談ITIL【80448】

2017-11-23

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Servicehot ITSOM協同工單配置【48639】

2017-12-20

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?DevOps對組織能帶來什么好處？【71434】

2023-06-25

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關于 ITIL 軟件的需求準備【99359】

2018-07-26

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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系?！?5380】

2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【90934】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
資本為何爭搶ServiceHot？【18860】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94930】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【13623】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【78576】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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