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當(dāng)前位置：itil運維管理架構(gòu)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM體系的整體目的【51146】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下，能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系，而不是一個刻...
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ServiceHot IT運維管理平臺產(chǎn)品特性【72446】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)運營管理體系建設(shè)必要階段【70806】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
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IT戰(zhàn)略管理五要素【79110】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應(yīng)用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素：自上而...
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題，導(dǎo)致商品被...【82221】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題，導(dǎo)致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHo...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【14403】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【64401】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【22926】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【68959】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【38744】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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