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2018-07-04

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2022-05-23

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【80476】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
組織協同，需要每一個管理者做出改變【91012】

2018-08-08

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什么是服務管理【81789】

2018-06-21

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行業動態

使用ITIL，思想先行【30735】

2018-10-24

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什么是ITIL？什么是ITSM?【46739】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【56560】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【84683】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【45805】

2017-04-19

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