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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

二、業務信息管理（V2.0）【13938】

2017-06-30

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM介紹及上線【43175】

2017-12-30

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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【15129】

2017-04-30

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自動化運維【79635】

2017-07-19

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一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【87587】

2017-12-12

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【66843】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
什么是工單系統【42546】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ITIL4的設計框架淺析【39313】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【16936】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【78408】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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