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服務支持
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ITIL4事件管理實踐【73612】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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如何選擇IT運維管理系統【84140】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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組織協同，需要每一個管理者做出改變【71964】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【35529】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地。【44221】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【34254】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【30524】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【47580】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【42878】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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阿里巴巴VS騰訊【82611】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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