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服務支持
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處理人【51502】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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IT運維管理與ITIL【27407】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【35779】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【92565】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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永服科技有限公司介紹【30505】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【41143】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【71289】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【31392】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITIL4的設計框架淺析【17399】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【66935】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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