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服務支持
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ITIL基礎知識【13230】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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中小企業運維管理解決方案【92598】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【26706】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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企業如何做好流程優化設計【67204】
2022-02-15
來源 ：Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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企業管理成本的策略【17314】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【14162】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【88583】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是工單系統【83517】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【61461】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【25688】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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