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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【37624】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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如何選擇IT運維管理系統【24522】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【38345】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITIL的前世及ITIL的難點【24581】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【75762】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【24644】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【92036】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【98888】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【10802】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【46214】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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