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服務支持
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【67193】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【49929】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITIL與DevOps【73197】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【66469】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【89222】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【43736】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【80994】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【90586】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【78044】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【83100】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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