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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-03-23

來源：Servicehot
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【29773】

2018-02-03

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IT服務管理（ITSM）實施過程【53532】

2022-06-24

來源：Servicehot

企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
如何構建一個有效的知識庫?【23042】

2018-02-06

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ITIL與ITSM的聯系與區別【81943】

2018-05-20

來源：Servicehot

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【50404】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
商業銀行IT運維管理體系【42768】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot【44241】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【92146】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【86029】

2022-06-24

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