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服務支持
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【81263】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【75932】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【98034】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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IT服務流程優化探析【77983】
2022-05-20
來源 ：Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【91420】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【46823】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【25547】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【29614】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【29239】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【45636】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
立即試用
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