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服務支持
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【96776】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【10601】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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系統擴展性的體現？【35162】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【69886】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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企業數字化轉型的關鍵點【26275】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
行業動態
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自動化運維的5大好處【93459】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【94631】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【58284】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【22517】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【81515】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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