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ITIL核心流程【73957】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【12699】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【68674】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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項目管理【23293】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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企業信息透明化的價值【27862】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【78724】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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資本為何爭搶ServiceHot？【40096】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【67667】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【16061】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77337】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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