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服務支持
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ServiceHot 國慶放假通知【84023】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【69110】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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項目管理：如何進行有效的精益管理【77258】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【75373】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【71607】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【73843】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【30502】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【73451】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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淺析未來大數據的發展趨勢【20027】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【72995】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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