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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【60376】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【64697】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【33026】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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工單系統管理的目標【77839】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【86280】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【86817】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【33206】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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什么是變更管理？【86010】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【12515】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【75631】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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