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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-05-12

來源：Servicehot

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ITSM與IT運維管理的關系【30180】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
木桶原理“三論”【38535】

2017-12-11

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Servicehot 系統亮點【72770】

2018-07-19

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ITIL流程【84945】

2017-12-02

來源：Servicehot

服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...

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行業動態

ITSS是什么？【57678】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【20904】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【13360】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
人工智能與教育大數據峰會·2019【69159】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
資本為何爭搶ServiceHot？【41726】

2018-11-29

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