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服務支持
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CMDB實施步驟【37612】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【49593】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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集團型企業(yè)的信息化項目建設（IT部門）【26211】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【21318】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【89276】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【36455】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【93325】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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國內(nèi) ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【80460】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【13610】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ITIL服務設計和管理的4個P【28237】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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