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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【58563】

2018-05-03

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ITSS組成要素、實施好處【18525】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【88128】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
企業如何做好流程優化設計【12579】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
淺談ITIL之SLA【60561】

2017-11-18

來源：Servicehot

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【39991】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【81220】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【39130】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【12993】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【19836】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...

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