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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇IT運維管理系統【69358】

2017-10-16

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什么是工單流程的真正閉環【73052】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
IT運維&IT運營之間的關系【17659】

2018-05-07

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【91561】

2017-10-27

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【80964】

2017-05-30

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【98609】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【51299】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【85724】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【21033】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【90781】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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