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服務支持
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ITIL改進信息安全的10種途徑【38830】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【49059】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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流程的定義【14365】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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ITSS各級特征闡述【86022】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【49277】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【32233】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【79236】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【39532】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ITIL4的設計框架淺析【34722】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot，站在B端的風口上【34780】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
立即試用
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