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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【20227】

2018-09-01

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ServiceHot 2022年春節放假通知【94077】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
關于什么是運維【63544】

2022-06-28

來源：Servicehot

所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【48195】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【52088】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【43372】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【28152】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【16395】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【45015】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【56702】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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