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IT幫助臺和IT服務臺的區別【43337】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【36912】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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什么是服務【85412】
2018-06-17
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【27655】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITSM項目實施步驟【22145】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【94130】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【36664】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【72797】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【97745】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【93088】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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