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服務支持
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ITIL小知識【38263】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【85822】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ServiceHot呈現的價值和收益【60393】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ITIL為我們帶來了什么【23656】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【30354】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【17608】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【20007】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【93705】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【99641】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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騰訊云公布云游戲解決方案【94878】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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