
400-828-7308
當(dāng)前位置:itil技術(shù)(shù)含量相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個IT部門的【85082】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)",它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營和控制IT服務(wù)。...
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如何評估IT項(xiàng)目成熟度【48104】
2018-03-05
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【73794】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價值【75358】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【52703】
2017-06-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【56506】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【21281】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【10886】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【61744】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【49429】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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