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服務支持
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【47759】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【13044】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【21319】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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ITIL的基本概念了解【28749】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【34849】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【12313】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【33486】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【66925】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【11248】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【90524】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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