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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【28009】

2017-06-20

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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【41903】

2025-05-10

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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
CMDB實施步驟【98440】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
量身定制企業自身的IT運維管理系統【87191】

2018-05-01

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Servicehot ITSOM協同管理【29263】

2018-01-02

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【68173】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【76200】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
騰訊云公布云游戲解決方案【70147】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【91384】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【98304】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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