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服務支持
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工時管理（工時績效統計）【53753】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【77649】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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CMDB是什么【22971】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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商業銀行的ITSM系統實施【51264】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【30408】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【43191】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【29524】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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什么是變更管理？【80664】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43014】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【99249】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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