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服務支持
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二、業務信息管理（V1.0）【80563】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【62034】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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五個步驟幫您成功實施SLA【13791】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITIL項目實施總結【47016】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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數字化運維的“行”與“思【67780】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36224】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【62663】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【92804】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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什么是工單系統【73802】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【49416】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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