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服務支持
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【23164】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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IT服務運營管理體系建設必要階段【24477】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰(zhàn)略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
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溝通是管理的核心與靈魂【78313】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM項目管理【29178】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
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ITSM企業(yè)數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【76581】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
行業(yè)動態(tài)
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【43717】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【82214】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是工單系統【89730】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【64837】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規(guī)模的不斷擴大...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【98025】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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