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服務支持
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與呼叫中心對接【50360】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【52351】
2025-05-28
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
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自動化運維【99810】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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銀行數據中心IT運維體系建設【15042】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【84222】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【28211】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【86594】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【20295】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【44817】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【39531】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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