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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【34422】

2017-12-22

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【44218】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
ServiceHot 春節放假通知【60804】

2017-05-21

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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【98074】

2017-06-20

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ITIL（Information Technology In...【42649】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【76300】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【34729】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【92672】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【19848】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【69779】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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