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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【47709】

2025-04-08

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IT運維服務管理中知識【43568】

2022-07-01

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營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【80229】

2018-04-14

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如何更好的理解和應用ITIL【95385】

2018-09-02

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ITSM系統對企業的重要性【31129】

2024-03-13

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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【29528】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【27160】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【99491】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【75198】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【51989】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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