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服務支持
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ITSM三大要素 【28384】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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實施IT服務管理要解決四大問題【99038】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【20066】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【21314】
2025-04-30
來源 ：Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【61687】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【75848】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【37861】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【82785】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【50013】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【86309】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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