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服務支持

IT資產管理與配置管理的區別和聯系【39150】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
CIO理解ITIL的十個要點【67294】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
基于ITIL的IT運維管理系統【39154】

2017-08-19

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM業務信息【19825】

2017-12-17

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ServiceHot 端午放假通知【93820】

2017-05-18

來源：Servicehot

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【80682】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【43416】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【56607】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ITIL服務設計和管理的4個P【60162】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【67080】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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