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服務支持
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【98669】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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教育信息化現狀及ITSM【60738】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【85507】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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ITIL項目實施總結【68013】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【65972】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【16686】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【38451】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是工單系統【87470】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【15350】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【53709】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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