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服務支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【26515】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的哪些問題【66351】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【87596】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【49024】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【86210】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【42507】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【65091】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【61554】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【71858】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【79786】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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