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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理痛點(diǎn)及解決方案【46824】
2018-03-12
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【95812】
2017-06-26
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流程管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系【80883】
2022-06-29
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通過(guò)流程管理的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé),規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——問(wèn)題模塊【56207】
2017-10-29
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service M...【75495】
2025-05-10
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service Management),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一套幫助企業(yè)管理IT服務(wù)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【74770】
2018-09-18
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新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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什么是變更管理?【45954】
2018-09-17
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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【18799】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮【33892】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“物博會(huì)”)終于圓滿落幕。一個(gè)鮮明的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成:一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【59601】
2018-11-29
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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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