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服務支持
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【67325】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統管理【62740】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【16698】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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IT服務管理（ITSM）實施過程【98955】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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IT 服務管理的范圍及價值【58754】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【38722】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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使用ITIL，思想先行【37837】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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騰訊云公布云游戲解決方案【50471】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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阿里巴巴VS騰訊【95880】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【46383】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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