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服務支持
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【49233】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【46229】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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IT運維&IT運營之間的關(guān)系【70727】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【41448】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【94038】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【34763】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【98763】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【14034】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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自動化運維的5大好處【90337】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11439】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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