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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【35857】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【68655】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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IT運維如何處理危機？【23021】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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可伸縮性的體現？【53774】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【56993】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【63345】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【51880】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【45994】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【77453】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【76729】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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