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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【34737】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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如何更好的理解和應用ITIL【64128】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【45509】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【86770】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【72280】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【27730】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【24592】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【74158】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【53576】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【19452】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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