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服務支持
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工時管理（工時查詢）【73715】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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單點登錄【25030】
2018-01-14
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【85968】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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金融行業(yè)IT服務管理方案【33975】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業(yè)務系統，而分部則以...
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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系?！?5327】
2025-06-04
來源 ：Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業(yè)務進行驗...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【15406】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【74468】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【76816】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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傳統運維、互聯網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【51897】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【50052】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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