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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【37542】

2023-07-06

來源：Servicehot

實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
淺析IT運維【73344】

2017-09-23

來源：Servicehot

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【24165】

2017-07-24

來源：Servicehot

企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
如何選擇IT運維管理系統【32635】

2017-10-16

來源：Servicehot
IT運維人員避免和應對五種危機的方式【46473】

2017-10-07

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【74467】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【31134】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【27301】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【95399】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【53881】

2018-11-24

來源：Servicehot

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